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도움안내

존재하지 않은 아이디로 표시되는 경우
작성자 관리자 작성일자 2020-09-19
아이디 입력칸에 자동입력이 아닌 직접 입력을 해서 로그인을 해보시고 없으면 아이디 및 비밀번호 찾기를 해보세요

아이디 찾기에는 이름, 생년월일, 휴대전화번호 3가지가 필요합니다. 이름의 경우 성과 띄어쓰기를 해서 가입한 경우에는 띄어쓰기를 하셔야 하며, 영문이나 원어로 가입하신 경우에는 영문 또는 원어를 기입하셔야 합니다.

휴대전화번호가 바뀌어 찾기가 불가능한 경우에는 고객센터 이메일을 보내거나 우측 하단의 메세지함을 이용해 지원 요청을 하세요 ( 해당 경우는 반드시 등록한 수신이메일에서 메일을 보내셔야 합니다.)

2020년 8월 24일~9월13일에 가입하신 고객중 일부 고객님의 회원데이타 또는 충전 및 주문내역이 손실 & 삭제조치 되었습니다.

로그인을 하였는데 존재하지 않는 회원으로 표시되는 경우에는 새롭게 가입 및 로그인을 하시고 고객센터 QA게시판으로 문의를 주십시요 기존에 결제하시거나 충전하신 내역은 모두 데이타가 복구되어 있으니 가입하시고 충전내역을 찾아서 충전을 받으시기 바랍니다.
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