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도움안내

방화벽차단으로 접속이 불가합니다.

작성자: 관리자 작성일자: 2020-12-18
A.싸이트 접속을 하면 문제가 없으나 로그인을 하면 방화벽 차단으로 화면이 표시되거나 로그인 접속이 불가합니다. 라는 화면 표시가 나옵니다.


거주하고 접속하시는 지역이 대한민국이 아닌 경우에는 방화벽 프로그램의 기본 필터링에 의해 차단되어서 로그인이 불가하거나, 바이러스 경보지수가 올라가는 경우에는 로그인을 하더라도 해외지역의 접속이 어려워 구매가 불가능할 수 있습니다. (미국,러시아.중국등 현지에서 구매가 가능하거나 해킹시도가 많은 국가는 로그인과 VIEW가 자동 제외처리 될 수 있습니다.)

해결방법 => 한국지역의 IP를 이용하는 VPN서비스를 이용해 접속하시거나 홈페이지 우측하단 메시지함에 메세지를 남기거나 또는 고객센터로 정확한 아이디와 접속하는 국가를 이메일을 통해 알려주시면 해제를 해드리겠습니다.

B.접속하는 단말기의 브라우져가 최신버젼이 아닌 경우에는 보안단계가 낮아서 접속이 불가하거나 로그인을 할 수가 없습니다.

해결방법 => 사용하는 브라우져의 버젼을 항상 최신버젼으로 업데이트 하시기 바랍니다.