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비밀번호를 찾을 수가 없습니다.
작성자: 관리자
작성일자: 2011-01-24
비밀번호를 잃어버리거나, 비밀번호 찾기를 통해 전송요청 했는데 이메일로 전송이 오지 않는 경우는 다음을 체크하세요
1. 본인의 ID메일이 아닌 수신이메일로 비밀번호가 전송됩니다.
2. 회원등록시 성과 이름을 띄어서 가입한 경우는 띄어서 비밀번호찾기를 하여야 합니다.
3. 다음이나 한메일, 네이트, 엠파스등 한국계 이메일로 등록을 한 경우는 메일이 수신이 불가하여 비밀번호를 받지 못합니다. 수신이메일을 한국계메일로 등록하여 비밀번호를 받지 못하는 경우에는 고객센터로 메일로 연락주시거나 홈페이지 우측하단의 메세지함에 답변이 가능한 이메일주소를 정확히 써서 요청을 하세요
3. 한국계 메일이 아닌 경우에는 등록한 수신이메일의 스팸메일함에 들어있는지 확인을 반드시 해봅니다.(Gmail의 경우도 처음에는 스팸함이나 프로모션함에 보관될 수 있습니다.)
5. 다시 로그인하신 후에는 반드시 메일 수신이 원활한 외국계 이메일을 만들어서 변경하시기 바랍니다.
*개인정보에 등록된 수신이메일,전화번호,주소등이 모두 익명으로 가입하신 경우에는 로또캠프의 메세지를 받을 수가 없습니다. 로또캠프의 이메일을 못받는 경우에는 메일스팸함을 확인하시고 스팸함에 없는 경우 로그인 및 도움이 필요한 경우는 고객센터로 메일로 연락주시거나, 홈페이지 우측하단의 메세지함에 답변이 가능한 이메일주소를 정확히 써서 요청을 하세요
6. 가입한지 1년 동안 로그인기록 & 주문기록이 없는 경우와 가입시 개인정보가 모두 틀리거나 도용한경우에는 휴면회원으로 탈퇴처리 되오니 탈퇴한 회원으로 확인되는 경우에는 새로운 아이디로 새로 가입을 하여야 합니다. 가입후 기존의 아이디에 남은 포인트나 아이디정보 여부는 고객센터에 문의주세요 기존의 아이디와 관련한 내용은 개인정보보호를 위해 아이디주소만 남고 모두 삭제처리 됩니다.
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